Informacje o sklepie

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu.
• Znaki towarowe użyte na stronie są zastrzeżone przez ich właścicieli i zostały podane wyłącznie w celu identyfikacji.
• Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
• Oferta Sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.
• Ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT - są cenami brutto.

• Realizacji dużych zamówień w osobnych partiach,
• Wycofania poszczególnych produktów z oferty Sklepu,
• Zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie Sklepu w ciągu dnia,
• Wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu,
• Przeprowadzania, zmieniania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu.

Jakość sprzedawanych produktów

Gwarancja

Koszty przesyłki i forma płatności

• Koszty dostawy zamawianych w Sklepie produktów ponosi Klient. Koszt dostawy wynosi 25 zł brutto za paczkę.
• Dodatkowa opłata doliczana za pobranie - 5zł.

• Przelew - wpłata na konto, traktowana jako przedpłata za towar, który wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na konto Sklepu.
  Nr rachunku bankowego:
  NORDEA BANK POLSKA S.A.
  96 1440 1101 0000 0000 0615 1302
  
• Pobranie - kurier lub doręczyciel wydając towar Klientowi przyjmuje równocześnie wskazaną opłatę (wartość brutto zamówienia plus opłata za doręczenie wraz z pobraniem).
• Gotówka przy odbiorze osobistym
• Rozliczenia transakcji kartą kredytową, e-przelewem oraz Eraty przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

Forma dostawy

• Za pośrednictwem firmy kurierskiej (Kolporter Express). Dostawa realizowana jest od pon.-pt. w godz.9.00-17.00. Za dodatkową opłatą (wg. cennika firmy kurierskiej) na życzenie Klienta realizowana jest dostawa w sobotę.
• W trybie odbioru własnego ( pon.- pt. w godz.8.00-18.00, sob.8.00-14.00) w siedzibie firmy przy ulicy Chodakowskiej 12A w Warszawie.

Składanie zamówień i ich realizacja

• Wypełnienie formularza zamówienia oraz wciśnięcie przycisku "Wyślij zamówienie" oznacza złożenie zamówienia.
• W polu UWAGI kupujący może zawrzeć wszelkie dodatkowe informacje.
• Umowę uważa się za zawartą, jeśli w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia, Sklep potwierdzi dostępność produktu do sprzedaży, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji.
• Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

• Zamówienie zostanie potwierdzone przez Sklep najpóźniej w następnym dniu roboczym.
• Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu potwierdzenia realizacji zamówienia przez Sklep. O zamiarze anulowania Klient winien powiadomić Sklep drogą mailową na adres: sklep@koszykopon.pl, w tytule podając numer zamówienia nadany przez system.

Ochrona danych osobowych

Dowód zakupu

Reklamacje i odstąpienie od umowy

• Odstąpienie od umowy:
  Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 10 dni od dnia sprzedaży przy zachowaniu oryginału dowodu zakupu. Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar zostanie zwrócony do magazynu Sklepu znajdującego się w Warszawie 03-826 przy ul. Chodakowskiej 12A. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania, musi być dostarczony w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta (również w oryginalnym opakowaniu jeśli takie posiadał). Jeżeli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, Sklep zwraca wartość zakupu w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe. W przypadku zwrotu produktu koszty dostawy do Klienta nie są zwracane.
• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.
• Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania wysyłki. Nieznaczne różnice między prezentacją internetową, a wyglądem oryginału, jakie mogą wystąpić, wynikają z powodów technicznych i nie mogą być przedmiotem reklamacji. Jednakże Sklep dołoży wszelkich starań, aby cyfrowe fotografie prezentowanych produktów były najwyższej jakości, a ich opisy jak najbardziej rzetelne.
• W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest niezwłocznie przesłać towar, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu na adres Sklepu wskazany w pkt. powyżej wraz ze stosownym, pisemnym wyjaśnieniem. Koszty przesyłki w całości ponosi Klient.
• Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty związane z przesyłką i odesłaniem towaru nie podlegają zwrotowi. Koszty związane ze zwrotem pieniędzy przekazem pocztowym pokrywa Klient (pomniejszenie kwoty przekazu).